01 / 目录总览
九个类目,各自有多少条目
想预览亚虎游戏内容目录,从这张表开始。类目名固定在左边,条目数用等宽数字右对齐,最后一列写的是最近更新时段——哪一块最近动过,扫一眼就有数。
| 类目 | 条目数 | 最近更新 |
|---|---|---|
| 新手引导 | 186 | 本月 |
| 设备适配 | 214 | 本月 |
| 账号安全 | 132 | 上季度 |
| 专区说明 | 168 | 焕新版上线后第二周 |
| 版本变更 | 145 | 本月 |
| 常见故障 | 158 | 本月 |
| 服务公告 | 97 | 上季度 |
| 资料归档 | 108 | 上季度 |
| 合作与开放 | 32 | 上季度 |
| 合计 | 1,240 | 按月整理 |
02 / 近期条目
最近加进来的这些,看标题就知道要不要读
每条都标了所属类目和大致时间。标题写得尽量具体,能判断出跟自己手上问题对不对得上,就不用一条条点开试。
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平板横屏分栏开启方式:8 至 13 英寸对照
按屏幕尺寸给出分栏比例建议,附常见机型的适配结论;开完没生效的,文末给了排查顺序。
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从注册到第一次打开专区,中间这几步别跳过
把入口、设备确认和视图选择拆成三步写,走完平均 3 分 40 秒。
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加载停在进度条:先查网络,再查设备
同一现象有七八种诱因,这一条按出现频率排了先后,照着往下试就行。
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三种视图模式差在哪:分栏、放大与单手导航
用同一块 11 英寸屏幕演示三种模式的取舍,横屏看内容选分栏,手小选单手。
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版本号第三位变动时,改的是哪一层
讲清楚三位版本号各自对应什么改动,下次看到更新提示不用猜影响范围。
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换了台设备登录,要不要重新验证
按设备类型和登录时段分情况说明,常见的两种情况可以直接对照结论。
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路由器频段和页面加载速度的关系
同一间屋子切到不同频段的实测差别,附三台常见路由器型号的设置位置。
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旧版导航页留下的清单,现在去哪儿翻
说明 2024 年 10 月更新之后旧资料的存放位置,以及三种缩小范围的检索方式。
03 / 专题系列
三个专题,照顺序读比乱翻省时间
每个系列内部有先后关系,第一篇是全貌,后面几篇按步骤往下拆。打开下面的说明就能看到建议的阅读顺序。
S1 设备适配实测
把 8 英寸到 13 英寸的平板一台一台试过来,横向分栏、字号放大、单手导航在每档屏幕上各是什么表现,都写了结论。
- 先确认自己的屏幕尺寸落在哪一档
- 对照该档位的分栏比例与字号建议
- 按实测结论切换视图模式
- 切换没生效,转到常见故障类目按现象排查
S2 新手上路
从注册到第一次打开专区,全程三步。每一步都写了做错会卡在哪,第一次用的人照着走不容易返工。
- 先看入口在哪、注册要准备什么
- 再确认设备与网络是否满足基本条件
- 最后选一个视图模式进入专区
- 遇到具体报错,回新手引导类目查对应条目
S3 版本变更记录
每次更新改了什么、影响哪些设备、要不要动手调整,都按时间倒序记在同一个系列里,回查变化时按顺序对就行。
- 先在时间倒序里找到自己记得的那次变化
- 看影响范围里有没有自己的设备型号
- 需要动手的,按条目里的步骤调整
- 想确认改动前后差别,翻对应版本的两条记录
04 / 更新与归档
每月往里添,每季度收拢一次
条目不是加进去就不管了。每个月有新东西进来,每个季度把讲过同一件事的条目并在一起,旧版本转去资料归档——四年下来目录还能保持好翻。
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01
每月新增
40 至 60 条新条目进来,来源是反复被问到的场景和每次版本更新的说明。
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02
当月归位
标题写清场景,摘要只讲一个结论,扫读时就能判断跟自己的问题对不对得上。
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03
季度去重
讲到同一件事的几条并成一条,只留更新、更完整的那个版本。
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04
归档留痕
被替换掉的旧版本转入资料归档类目,需要回查的时候仍然翻得到。
05 / 旧版资料
旧版导航页留下的资料,还在这里
导航页更新过服务清单,之前发出去的说明、清单和截图并没有删掉,都在资料归档类目里等着被翻出来。目录支持按类目、设备、时间三个维度组合筛选,单独用一个维度或者叠起来用都行。
- A 记得是哪一版的事,就在时间维度里往前翻一段,范围一下就小了。
- B 只记得设备型号,用设备维度叠加资料归档类目,比关键词搜命中率高。
- C 只记得大概说法,用关键词搜标题,旧条目的标题里通常还带着当年的叫法。
06 / 更新提醒
目录更新了,这几处会先告诉你
不用天天回来看目录有没有变。挑一个顺手的渠道盯着,新条目一进来就会在那里露头。
- 01 服务公告类目——每次月度整理完成后,新增条目会先在这一类里列出来。
- 02 邮件提醒——把你关心的类目发到 service@fun-yahu.com.cn,有新条目时通知你。
- 03 首页索引条——04 内容目录那一段标出当月更新,从首页点进来就是这一页。